Chính sách đổi trả sản phẩm:
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng https://gdhgroup.vn// và nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới trong các điều kiện và trường hợp sau.
– Đổi mới nếu có lỗi của nhà sản xuất trong 30 ngày đầu
– Bảo dưỡng trọn đời
Điều kiện đổi sản phẩm:
– Sản phẩm được đổi trả do lỗi từ nhà sản xuất, không đạt yêu cầu so với hợp đồng.
– Sản phẩm được đổi trả trong thời gian còn bảo hành hoặc phát hiện lỗi trong quá trình bàn giao đơn hàng.
– Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên vẹn vỏ, bao bì và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.
Trường hợp không được đổi trả sản phẩm:
– Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm.
– Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, thời tiết ẩm và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa
— Sản phẩm được sử dụng, lắp đắt, bảo trì không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất ( Lắp đặt/ bảo trì không phải do nhân viên của Golden House)
– Sản phẩm bị hư hỏng nặng, các lỗi ngoại quan (xước, móp, méo, rách, nứt vỡ…) do tác động từ bên ngoài, khi đã bàn giao xong sản phẩm.
